Posts Tagged ‘Kigoma’

Geen nieuws is goed nieuws!

Monday, August 18th, 2008
door

Het is al een hele tijd geleden dat ik nog een bericht op mijn blog plaatste… Er is hier de laatste dagen dan ook erg veel gebeurd…

Het allerbelangrijkste evenement is natuurlijk de aankomst van de server. Wat negenentwintig kilo extra bagage betekende voor een groep inleefreizigers uit België, betekende voor mij een full-time bezigheid voor twee weken. “Gelukkig” verzwikte ik mijn voet en had ik dus alle redenen om in mijn kamer te blijven… De installatie van de software op de nieuwe machine zorgde meteen voor kopzorgen. Het installatiepakket bleek niet compatibel met het uit België afkomstige besturingssysteem. Een nieuw besturingssysteem downloaden dan maar… Wanneer je een beetje een pc-freak bent, kan je je inbeelden dat 650MB downloaden een tantalluskwelling is, wanneer je enkel beschikt over een zeer onstabiele 128kB-lijn. Maar uiteindelijk lukte het me drie dagen later dan toch om de server te voorzien van een besturingssysteem. Het volgende probleem was/is iets minder makkelijk op te lossen… Ik had de regelmatige stroomuitval hier ter plaatse ingecalculeerd en daarom bestelde ik samen met de server een UPS, een batterij die de server op een goede manier uitschakelt bij stroompannes. Waar ik echter niet op gerekend had, was dat – wanneer er wel elektriciteit is – er meestal niet genoeg stroom wordt geleverd… Taenesco, de lokale energieleverancier kan de 220 tot 250 volt die in België via elk stopcontact geleverd wordt, niet garanderen. Het voltage hier schommelt tussen de 165 en 200 volt… Een constant energietekort dus. Dit tekort zorgt ervoor dat de server wordt uitgeschakeld wanneer het voltage onder de 175V duikt… Een probleem dat niet onderschat mag worden… Voorlopig lukt het me om de server 85% van de tijd werkende te houden en ik heb ook maatregelen genomen om de server makkelijk op afstand op te starten en te beheren, zodanig dat de mensen hier niet steeds naar de serverroom moeten om die machine werkende te krijgen.

Ondertussen liep de opleiding van de nieuwe netwerkbeheerders door. Ik gaf sessies over de installatie van besturingssystemen en programma’s, de configuratie van computers, de basis van netwerken, het backuppen van data en programma’s, troubleshooting, etc. In deze sessies leerde ik minstens evenveel van mijn leerlingen als zij van mij! Het was soms moeilijk om de moed niet te verliezen wanneer je merkt dat heel veel zaken hier noodgedwongen trager gaan dan jij je met je Westerse manier van denken had voorgesteld. Ik denk dat ik dit best aantoon aan de hand van een voorbeeld. Vorige zaterdag had ik een labo over de installatie van software voorzien. Ik had mijn vier studenten gevraagd om een werkende computer mee te nemen en ik voorzag een ruimte met alle stroom- en netwerkfaciliteiten die nodig waren om de les te kunnen geven. Toen ik aan de sessie wou beginnen, was er één student zonder computer, een andere computer had geen cd-romstation en een derde had wel een cd-romspeler, maar die werkte helaas niet meer. Vier studenten en één werkende computer… Toen we uiteindelijk aan de installatieprocedure begonnen, viel de stroom uit… De teleurstelling en de frustraties die ik had, moet ik eigenlijk aan mezelf toeschrijven. Ik moet me immers aanpassen aan het ritme hier, ik kan onmogelijk het omgekeerde verwachten. Je slikt dus even, herstelt je glimlach en je zegt: “tijdens de les van volgende dinsdag proberen we het nog eens”! Zoals ik zei: ik leer minstens zoveel als mijn leerlingen!

Ondertussen is het hier in Maendeleo een komen en gaan van Mzungu’s. De vier dames maakte plaats voor een groep inleefreizigers, die op hun beurt weer plaats maakten voor een Nieuwzeelander die de wereld rondtrekt. Op één van mijn tochtjes door Kigoma maakte ik kennis met Elisa uit Toulouse, die snel een goede vriendin werd waarmee ik veel optrok. We bezochten alle mogelijke cafeetjes en restaurants en genoten van een frisse pint tijdens de zonsondergang op het strand. We trokken op een dag naar de vissershaven en vroegen er twee vissers om ons mee te nemen op een boottochtje. Eén roeier vooraan, één roeier achteraan en wij tweeën in ‘t midden met een potje om de boot – die na vijf minuten varen zo lek als een vergiet bleek – leeg te scheppen… Heerlijk! De tocht leidde naar een keienstrand waar we de hele dag lagen te zonnen. De terugtocht was eigenlijk nog het mooiste van al: de zonsondergang wierp een zacht licht over de vertrekkende vissersboten en ik maakte heel veel foto’s vanuit onze gammele schuit.

Ik wil jullie ook zeker nog meegeven dat de vrouw van Hakeem (de bibliothecaris) ondertussen bevallen is van een flinke dochter! Ik ga deze namiddag naar Mwanga om de gelukkige ouders en de jonge spruit te bezoeken.

Klik hier voor de foto’s van de tocht in het vissersbootje.

Klik hier voor de foto’s van een bezoekje aan de markt in Mwanga.

Tussentijds rapport

Tuesday, July 22nd, 2008
door

De klok tikt hier gestaag verder en ik merk dat ik bijna halverwege ben van mijn verblijf in Kigoma. De hoogste tijd dus om eens samen te vatten wat er hier op IT-vlak ondertussen is gerealiseerd en wat er ons nog te wachten staat.

  • De stabilisering van het netwerk:
    Bij een grondige analyse van het lokale netwerk op de campus merkten mijn collega en ik dat er her en der switchen stonden opgesteld om de computers met elkaar te verbinden. Sommige van deze apparaten waren in slechte staat en andere waren dan weer volledig overbodig. Ook de staat van sommige van de netwerkkabels was een oorzaak van de vele netwerkproblemen. Draden liepen her en der door de gebouwen en dikwijls waren ze beschadigd. Switchen werden soms met zichzelf verbonden, connectoren hingen half uit elkaar, kortom: een grondige renovatie van het netwerk was noodzakelijk om de stabiliteit ervan te kunnen garanderen. Mijn collega Jean nam het voortouw in de herbekabling en nam oude draden weg om ze door nieuwe te vervangen. Ikzelf tekende ondertussen een schema uit van het netwerk zodat we het aantal switchen en de plaatsing ervan beter konden plannen.
    Momenteel is 85% van alle kabels herlegd en werd de hoofdswitch vervangen. De stabiliteit van het netwerk neemt toe.
  • De software voor de bibliotheek:
    Terwijl Jean met de kabels in de weer ging, trok ik me met een aantal oude pc’s terug in de ICT-container. Ik combineerde componenten van een aantal oude pc’s die niet werden gebruikt en bouwde zo een stabiele computer voor de bibliothecaris. Het toestel werd voorzien van een besturingssyteem, een kantoorpakket voor tekstverwerking en rekenblad, antivirussoftware (Grisoft Free AVG) en backupsoftware (Ghost 14). Ik ging op het internet op zoek naar goede software voor bibliotheken en na een paar testjes kwam uiteindelijk terecht bij “Small Library Organizer Pro 1.9”. Deze software bevat een inventaris voor boeken, een ontlenerssysteem, mogelijkheid voor gebruik van barcodescanners, backupmogelijkheden en diverse exportmogelijkheden naar andere databanken, websites, etc. Aangezien ik zelf weinig van deze software afwist, heb ik deze gedownload, geïnstalleerd en grondig getest. Toen ik het pakket zelf voldoende onder de knie had, heb ik de computer in de bibliotheek geïnstalleerd en heb ik de bibliothecaris de volledige werking van het pakket uitgelegd. Hakeem, want zo heet de man in kwestie, is ondertussen begonnen met het intikken van de vele boeken. Af en toe spring ik eens binnen in de bibliotheek en het werk gaat er steeds vlotter. In september en oktober komen er mensen uit België die de man met zijn zware opdracht zullen helpen.
  • Voorbereidingen voor de server:
    Zoals je al kon lezen, bleek tijdens de eerste vergadering met alle verantwoordelijken dat er een manier moest gevonden worden om gemakkelijk documenten te delen over het netwerk, om op een eenvoudige manier backups te maken en de interne communicatie vlotter te laten verlopen. Om deze reden hebben we besloten om een servertoestel bij Dell in België aan te kopen, dat hopelijk met een lading nieuwe bezoekers op vijf augustus hier in Kigoma zal aankomen. De specificaties van dit toestel kan je nalezen in het document in de bijlage. Ik raadde broeder Stan ook aan om meteen een UPS te bestellen, om de server een beetje te beschermen tegen de vele elektriciteitspannes hier.
    Na het maken van de prijsoffertes en het doorsturen van de uiteindelijke bestelling, probeerde ik de komst van de server hier zo goed mogelijk voor te bereiden. Christoph, een collega en kameraad uit België stuurde serversoftware op en ik zorgde hier ondertussen voor databasesoftware en een DMS. Jean en ik overlegden hoe we de server zullen configureren en welke beveiligingsmaatregelingen we zullen treffen om de data te beschermen.
    Ondertussen probeerden we ook met eenvoudige, maar doeltreffende truukjes de serverroom wat vorm te geven. Belangrijk hierbij is om overzicht te krijgen in de warboel aan kabels. De satellietmodem en de hoofdswitch werden verplaatst naar de serverroom en de elektricien zorgde ervoor we in deze ruimte ook elektriciteit kregen.
  • Inventarisatie van de computers en netwerkcomponenten in het netwerk:
    Ik maakte reeds ruwe schetsen van de gebouwen op de campus en heb die vanmorgen nog op de computer hertekend. Op het nieuwe schema moet duidelijk te zien zijn welke computers op het netwerk connecteren en hoe ze geconfigureerd zijn.
    Verder vond ik goede software op het internet om een database aan te maken met alle hard- en softwareinformatie van de computers in het netwerk. De inventarisatie kan hierdoor geautomatiseerd verlopen.
  • De website van Ahadi:
    De bestaande website op www.ahadi.be is hopeloos verouderd en is dringend aan vernieuwing toe. Ik ging op zoek naar een goede content manager die gebruikers die geen voorkennis hebben van webdesign, in staat moet stellen om informatie aan de website toe te voegen. Momenteel test ik hiervoor Joomla uit.
  • Iedereen die een beetje informatica gestudeerd heeft, kent het fenomeen van vrienden en kennissen die hulp komen vragen voor hun dagelijkse computerproblemen. Dat is hier in Tanzania niet anders. In verloren momenten herstelden mijn collega en ik dus laptops, desktops, installeerden een printer, installeerden software, en hielpen bij allerhande andere kleine informaticaproblemen.

Zoals je kan lezen, hebben mijn collega en ik hier in Kigoma niet stil gezeten. Maar toch is er nog veel werk voor de boeg. Wat staat er dan nog op de agenda?

  • Toepassing van het nieuwe IP-beleid op de campus: we stoppen het gebruik van DHCP en gaan over naar fixed-IP.
  • De inventarisatie van alle hard- en software in het netwerk.
  • De installatie en configuratie van de server.
  • De implementatie van de server in de serverroom. Die plaats moet echter eerst nog grondig schoongemaakt worden. Er moet ook een systeem gevonden worden om de ruimte zoveel mogelijk stofvrij te houden.
  • De upgrade van de website ahadi.be.
  • De organisatie, voorbereiding en realisatie van een aantal informatiesessies over het gebruik van de nieuwe mogelijkheden op het netwerk. Een eerste ontwerp van de lijst van mogelijke onderwerpen vindt u in de bijlage.
  • Het zoeken van een oplossing voor de computers van Ahadi die op regelmatige tijdstippen gewoon hersterten… Een hardwareprobleem, wellicht.

Documenten in bijlage: